НовостиИскусство управления конфликтами
Существует множество методов управления конфликтами. Укрупненно их можно разделить на несколько групп, каждая из которых имеет свою область применения. Решение конфликтов может выражаться в урегулировании, завершении, предотвращении, достижении консенсуса, профилактике, ослаблении, подавлении, отсрочке и т. д. В ходе нашего семинара мы детально рассмотрим различные методы управления конфликтами.
|